搜狗资讯2024年11月14日发布:女子称独自坐轮椅登机被拒载,南航回应
作者:马颖慧 | 责任编辑:Admin
本次大会汇集了来自全球各地的科技领袖,共同探讨未来科技趋势...
【澳门资料大全夭天免费】 |
【新澳门彩历史开奖记录走势图】 |
【2024澳门天天六开彩免费图】 |
【新澳门资料大全正版资料六肖】 |
【新奥免费精准资料大全】 |
【新澳好彩免费资料查询2024期】 |
【2024新澳精准正版资料】 |
【新澳好彩免费资料大全最新版本】 |
【新奥六开彩资料2024】 |
【2024新澳精准资料免费】 |
2月6日,一名残疾人博主发视频称,她独自乘坐南航飞机遭到拒载,理由是没有行走能力的残疾人乘客乘机需有人员陪同,2月7日,南航客服工作人员告诉极目新闻记者,按相关规定,没有行走能力的残疾人乘客,需在18岁以上有民事行为能力的旅客陪同下才能乘机。
女子称南航拒载独飞轮椅乘客
当事博主介绍,2月5日,她独自在华中一机场乘飞机,却遭到南航拒载。残疾人乘飞机,自己的轮椅需要办理托运,同时更换机场轮椅,提前40分钟会有工作人员推着去进行安检,然后在飞机舱门处更换更小的客舱轮椅,以便进入飞机内狭窄的过道,最后转移至座位。她在出行前两周,就致电了南航申请客舱轮椅服务,工作人员在电话中告知,按规定必须要有陪同人员,否则无法申请。但她告诉工作人员,此前她曾独自坐过南航飞机,没听说过上述规定,当时工作人员让她等候通知。
很快该博主就收到了南航的短信。截图信息显示,南航给博主发来的短信中提到,其申请客舱服务成功。该博主表示,没想到当她到了机场后,南航工作人员却告知,没有陪同不能申请客舱轮椅,无奈之下她只能放弃申请客舱轮椅服务,但让她觉得更荒谬的是,南航最终拒绝她独自登机。
南航出具的拒绝运输证明
南航出具的一份拒绝运输证明显示,当事博主被拒载的原因为:“轮椅类型,无陪同,无法运输”。
在该博主发布的视频中,还有一段其此前独自乘飞机时的画面。
极目新闻记者注意到,在该博主发布的视频评论区内,南航官方抖音号回复称,“尊敬的旅客您好,关于您反馈的情况,我们高度重视并正调查核实。对于您本次出行的不佳体验,我们深表歉意。感谢您对我们工作的监督与支持,我们正通过95539客服电话与您联系,麻烦您留意接听来电,谢谢。”极目新闻记者就此事联系该博主,暂未获得回复。
女子称南航拒载独飞轮椅乘客
2月7日,南航客服工作人员告诉极目新闻记者,按相关规定,没有行走能力的残疾人乘客,需在18岁以上有民事行为能力的旅客陪同下才能乘机,而且陪同人员需与残疾人乘客在同一客舱,“比如申请了客舱轮椅服务的旅客坐在经济舱,那么陪同人员也必须在经济舱。”
女子称南航拒载独飞轮椅乘客
该客服工作人员还称,关于上述博主遭拒载一事,相关情况可关注南航官方发布信息,以官方信息为准。
来源:极目新闻(记者:余渊)
栏目主编:张武 文字编辑:宋彦霖 题图来源:上观题图
来源:作者:极目新闻
【2024新澳门姿料】 | 【7777788888精准新传真112】 | 【新澳资料最准的网站】 | 【新澳门彩历史开奖记录走势图香港】 | 【澳门正版全年资料期期准】 | 【新澳天天彩免费资料大全特色】 | 【新澳好彩免费资料查询最新】 | 【新澳门资料大全免费澳门资料大全】 |
推荐文章
江苏省最好的四所大学,特别是第三所,考上就等于拥有“铁饭碗”今天份甜妹
南航出具的拒绝运输证明 ...
不想让孩子被AI取代?科学家奶爸这样做叶珂前夫评论,他的话语中透露出一种决绝与不甘,仿佛是在向世人宣告
该客服工作人员还称,关于上述博主遭拒载一事,相关情况可关注南航官方发布信息,以官方信息为准。...
阵地丨代建也不好做了
很快该博主就收到了南航的短信。...
为什么现在的成年人很像小孩子?网友:大部分时候装傻挺好的
”极目新闻记者就此事联系该博主,暂未获得回复。...
最新评论
劳伦斯·菲什伯恩 2024-11-13 20:24
对于您本次出行的不佳体验,我们深表歉意。
IP:78.63.9.*
蒋培培 2024-11-13 21:21
”
IP:75.45.5.*
倪星 2024-11-13 19:18
来源:极目新闻(记者:余渊)
IP:64.50.3.*